Privacy- en Cookiebeleid
Met dit beleid verduidelijken wij welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer je relvix.online bezoekt of contact met ons opneemt, op welke rechtsgrondslag wij dat doen, hoe lang wij gegevens bewaren, met wie wij ze delen en welke rechten je hebt. De verwerking van persoonsgegevens geschiedt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / EU 2016/679, ook bekend als GDPR) en de Nederlandse Telecommunicatiewet voor cookies. Wij verkopen geen persoonsgegevens.
Relvix is een onafhankelijke informatieve website. Wij zijn geen kansspelaanbieder en verwerken geen stortingen, inzetten of speelaccounts. De betalingen en klantdossiers bij operators vallen onder hun eigen privacyverklaringen.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke (data controller) als bedoeld in artikel 4 lid 7 AVG voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website is:
- BORELKO s.r.o., exploitant van relvix.online
- Adres: Rokycanova 242/23, okres Praha Hl.m., Žižkov, 130 00 Praha 3
- Registratienummer van de onderneming: 24131075
- Btw-nummer: CZ24131075
- E-mail: [email protected]
Gebruik voor vragen over dit beleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens bovenstaand e-mailadres of postadres. Er is voor ons geen wettelijke verplichting tot het aanstellen van een functionaris voor gegevensbescherming (artikel 37 AVG) en hebben er geen aangesteld; privacyverzoeken worden behandeld via [email protected].
2. Welke persoonsgegevens wij verwerken
Wij verwerken uitsluitend de onderstaande categorieën gegevens. Wij vragen geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens (artikel 9 AVG) om, zoals gezondheids- of biometrische gegevens, en verwerken die ook bewust niet.
- Technische gegevens in serverlogs: IP-adres, het tijdstip en de datum van het verzoek, de opgevraagde URL, HTTP-statuscode, hoeveelheid verzonden data, browsertype en -versie, het besturingssysteem en, indien door je browser meegestuurd, de verwijzende pagina.
- Lokale opslag op jouw apparaat: je bevestiging van de leeftijdscontrole en je cookiekeuze (akkoord of weigeren). Deze waarden staan in de local storage en de session storage van je eigen browser.
- Contactgegevens: je e-mailadres, de inhoud van je bericht en eventuele gegevens die je zelf in dat bericht vermeldt, wanneer je ons per e-mail of via het contactformulier contact opneemt.
- Statistische gegevens: uitsluitend indien je via de cookiebanner toestemming geeft, geaggregeerde gebruiksstatistieken over bezochte pagina's en sessieduur.
3. Doeleinden, rechtsgrondslagen en bewaartermijnen
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de hieronder genoemde doeleinden, telkens op de daarbij vermelde rechtsgrondslag uit artikel 6 lid 1 AVG, en nooit langer dan de daarbij vermelde termijn.
- Leveren en technisch laten functioneren van de website (afhandelen van verzoeken, tonen van pagina's). Rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang, artikel 6 lid 1 sub f AVG — ons belang in een werkende, bereikbare website. Bewaartermijn: serverlogs worden dagelijks geroteerd en na maximaal 30 dagen automatisch verwijderd; in de praktijk bewaren wij 14 dagen aan logbestanden.
- Beveiliging, fraude- en misbruikpreventie (detectie van aanvallen, spam en geautomatiseerd misbruik). Rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang, artikel 6 lid 1 sub f AVG — ons belang in netwerk- en informatiebeveiliging. Bewaartermijn: dezelfde termijn als hierboven (maximaal 30 dagen); uitsluitend logregels die betrekking hebben op een concreet incident bewaren wij zolang het onderzoek loopt, met een maximum van 6 maanden.
- Leeftijdscontrole (24+) en het vastleggen van je cookiekeuze. Rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang, artikel 6 lid 1 sub f AVG, en voor de opslag zelf de uitzondering voor strikt noodzakelijke opslag; wij zijn bovendien verplicht te voorkomen dat jongeren kansspelgerelateerde reclame te zien krijgen. Bewaartermijn: de leeftijdsbevestiging vervalt zodra je je browsertabblad sluit (session storage); je cookiekeuze blijft maximaal 12 maanden bewaard of tot je de sitegegevens in je browser wist.
- Beantwoorden van je vraag of melding. Rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang, artikel 6 lid 1 sub f AVG — jouw en ons belang in een inhoudelijk antwoord op je eigen verzoek. Bewaartermijn: tot 12 maanden na de laatste correspondentie, tenzij een langere bewaring nodig is voor de afhandeling van een klacht of geschil.
- Analytische statistieken over het gebruik van de gids. Rechtsgrondslag: jouw toestemming, artikel 6 lid 1 sub a AVG (en artikel 11.7a Telecommunicatiewet). Zonder je klik op "Akkoord" plaatsen wij geen analytische cookies. Bewaartermijn: analytische cookies hebben een looptijd van maximaal 13 maanden; geaggregeerde, niet tot een persoon herleidbare statistieken kunnen langer worden bewaard.
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld het bewaren van administratie of het reageren op een rechtmatig verzoek van een bevoegde autoriteit). Rechtsgrondslag: wettelijke verplichting, artikel 6 lid 1 sub c AVG. Bewaartermijn: de door de betreffende wet voorgeschreven termijn.
Zodra een bewaartermijn is verstreken worden de gegevens verwijderd of onomkeerbaar geanonimiseerd. Staat een wettelijk bewaarplicht verwijdering in de weg, dan beperken wij de verwerking van die gegevens tot enkel het doel van dat bewaarplicht.
4. Is het verstrekken van gegevens verplicht?
Er is voor jou geen wettelijke of contractuele verplichting om ons persoonsgegevens te verstrekken. De verwerking van technische gegevens in serverlogs is technisch onvermijdelijk bij elk bezoek aan een website. Je e-mailadres en bericht verstrek je volledig vrijwillig; het gevolg van niet-verstrekken is uitsluitend dat wij je vraag niet kunnen beantwoorden. Het weigeren van analytische cookies heeft geen enkel gevolg voor je toegang tot of het gebruik van de site.
5. Ontvangers van je persoonsgegevens
Wij verkopen, verhuren of ruilen geen persoonsgegevens. Contactgegevens gebruiken wij niet om je tot spelen aan te zetten, en we delen ze niet met operators als marketinglijst. Je gegevens kunnen worden verwerkt door de volgende categorieën ontvangers:
- Hosting- en infrastructuuraanbieder: verwerkt serverlogs en levert de serverruimte en opslag waarop de website draait. De server bevindt zich in de Verenigde Staten; zie punt 6 over de waarborgen die wij daarvoor toepassen.
- Aanbieder van e-mail- en domeindiensten: verwerkt de inhoud van de e-mailcorrespondentie die je aan ons stuurt.
- Aanbieders van beveiligings-, anti-spam- en netwerkdiensten (waaronder eventueel een CDN of DDoS-bescherming): verwerken verkeersgegevens, zoals het IP-adres, om aanvallen af te weren.
- Aanbieder van webstatistieken: uitsluitend indien je voor analytische cookies toestemming hebt gegeven.
- Externe adviseurs (juridisch, boekhoudkundig) en bevoegde autoriteiten: uitsluitend wanneer dat wettelijk verplicht is of noodzakelijk voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsclaim.
Alle genoemde partijen handelen als verwerker uitsluitend in onze opdracht en op basis van een verwerkersovereenkomst conform artikel 28 AVG, met een geheimhoudingsplicht en de verplichting passende beveiligingsmaatregelen te treffen. Op verzoek geven wij je de identiteit van de op dat moment ingeschakelde verwerkers.
Operators waarnaar wij linken zijn zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken met hun eigen privacyverklaringen; die gelden zodra je hun website bezoekt. Bij een doorklik sturen wij zelf geen persoonsgegevens naar de operator: jouw browser maakt zelf verbinding met hun domein, waardoor de operator je IP-adres en browsergegevens ontvangt. Metingen van affiliate-doorklikken vinden plaats op hun domein en onder hun verantwoordelijkheid.
6. Doorgifte naar landen buiten de EER
Ja, er vindt doorgifte plaats. De webserver waarop relvix.online draait, staat in de Verenigde Staten (datacenter in de staat New York). Dat betekent dat de technische gegevens uit onze serverlogs — waaronder je IP-adres — worden verwerkt in een land buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Ook e-mail die je ons stuurt, kan door een dienstverlener buiten de EER worden verwerkt. Wij dragen persoonsgegevens niet over aan internationale organisaties.
Voor deze doorgifte passen wij de waarborgen van hoofdstuk V AVG toe:
- het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023 inzake het EU-VS Data Privacy Framework (artikel 45 AVG), voor zover de betrokken dienstverlener onder dat kader is gecertificeerd; en
- in alle overige gevallen de door de Europese Commissie vastgestelde standaardcontractbepalingen (artikel 46 lid 2 sub c AVG), aangevuld met technische en organisatorische maatregelen zoals versleuteling tijdens transport (TLS), strikte dataminimalisatie en korte bewaartermijnen, na een beoordeling van het beschermingsniveau in het betreffende land (transfer impact assessment).
Let erop dat het niveau van gegevensbescherming in de Verenigde Staten kan afwijken van dat in de Europese Unie, en dat Amerikaanse overheidsinstanties onder bepaalde voorwaarden toegang tot gegevens kunnen vorderen. Een kopie van, of nadere informatie over, de gebruikte waarborgen kun je kosteloos opvragen via [email protected].
Let op: doorklik je naar een operator of een andere externe website, dan verlaat je onze site. Een eventuele doorgifte van gegevens door die partij valt buiten onze verantwoordelijkheid en onder hun eigen privacyverklaring.
7. Cookies en lokale opslag
Wij gebruiken strikt noodzakelijke opslag voor de leeftijdscontrole en je cookiekeuze; daarvoor is geen toestemming vereist. Analytische of andere niet-noodzakelijke cookies plaatsen wij pas nadat je in de cookiebanner op "Akkoord" hebt geklikt, en je kunt die toestemming op elk moment intrekken. Advertentie- of trackingcookies van derden voor gedragsgerichte reclame plaatsen wij niet. Een volledig overzicht van de gebruikte cookies, hun functie en hun looptijd staat in ons cookiebeleid.
8. Beveiliging van je gegevens
Conform artikel 32 AVG treffen wij passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Daartoe behoren versleutelde verbindingen (TLS/HTTPS) voor al het verkeer met deze website, beperkte en persoonsgebonden toegang tot gegevens op basis van noodzaak, geactualiseerde serversoftware en het minimaliseren van de gegevens die wij verzamelen. Geen enkele overdracht via internet is volledig risicoloos; bij een datalek met een waarschijnlijk hoog risico voor jouw rechten en vrijheden informeren wij je conform artikel 34 AVG en melden wij dit bij de toezichthoudende autoriteit.
9. Jouw rechten onder de AVG
Als betrokkene heb je de volgende rechten tegenover ons:
- Recht op inzage (artikel 15 AVG): vragen of wij persoonsgegevens van je verwerken, en zo ja, een kopie daarvan ontvangen met daarin informatie over de verwerking.
- Recht op rectificatie (artikel 16 AVG): onjuiste gegevens laten corrigeren en onvolledige gegevens laten aanvullen.
- Recht op gegevenswissing / "recht op vergetelheid" (artikel 17 AVG): je gegevens laten verwijderen wanneer die niet langer nodig zijn, je je toestemming intrekt of je met succes bezwaar maakt.
- Recht op beperking van de verwerking (artikel 18 AVG): de verwerking tijdelijk laten stilleggen, bijvoorbeeld terwijl de juistheid van gegevens wordt gecontroleerd.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens (artikel 20 AVG): de gegevens die je ons zelf hebt verstrekt en die wij op basis van toestemming of een overeenkomst geautomatiseerd verwerken, ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, of rechtstreeks laten doorsturen naar een andere verwerkingsverantwoordelijke.
- Recht van bezwaar (artikel 21 AVG): op grond van je specifieke situatie bezwaar maken tegen verwerkingen die wij baseren op een gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG), waaronder onze serverlogs en beveiligingsverwerkingen. Tegen direct marketing kun je te allen tijde en zonder opgaaf van reden bezwaar maken.
- Recht om toestemming in te trekken (artikel 7 lid 3 AVG): je toestemming voor analytische cookies op elk moment intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
- Recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (artikel 77 AVG), zie hieronder.
Hoe je je rechten uitoefent: richt een verzoek aan ons via [email protected] of per post naar het onder punt 1 vermelde adres. Wij reageren kosteloos en uiterlijk binnen één maand na ontvangst van je verzoek; bij complexe of talrijke verzoeken kan die termijn met maximaal twee maanden worden verlengd, waarover wij je dan binnen de eerste maand informeren (artikel 12 lid 3 AVG). Hebben wij redelijke twijfel over je identiteit, dan kunnen wij om aanvullende informatie vragen (artikel 12 lid 6 AVG); die informatie gebruiken wij uitsluitend voor de verificatie.
Je toestemming voor cookies intrekken: wis in je browserinstellingen de sitegegevens (local storage en cookies) van relvix.online. De cookiebanner verschijnt daarna opnieuw, zodat je een nieuwe keuze kunt maken, of je nu eerder "Akkoord" of "Weigeren" hebt gekozen.
10. Klacht bij een toezichthoudende autoriteit
Meen je dat wij je persoonsgegevens in strijd met de AVG verwerken, dan heb je op grond van artikel 77 AVG het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, in het bijzonder in de lidstaat waar je gewoonlijk verblijft, waar je werkplek is of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden. Wij stellen het op prijs als je eerst contact met ons opneemt, maar dat is geen voorwaarde.
Ook is de toezichthoudende autoriteit bevoegd van het land waar de verwerkingsverantwoordelijke gevestigd is; welk land dat is, blijkt uit het adres in punt 1. Wil je weten welke autoriteit dat is en hoe je die bereikt, vraag het ons dan via [email protected] en wij sturen je de gegevens.
Woon je in Nederland, dan kun je je klacht ook indienen bij de Nederlandse toezichthouder:
- Autoriteit Persoonsgegevens
- Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, Nederland
- Telefoon: 088 - 1805 250
- Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl
Woon je in een andere EU- of EER-lidstaat, dan kun je terecht bij de toezichthouder van jouw land; een overzicht van die toezichthouders staat op de website van de European Data Protection Board.
11. Geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering
Geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profilering, die rechtsgevolgen voor je heeft of je anderszins in aanmerkelijke mate treft (artikel 22 AVG), zetten wij niet in. Wij stellen geen profielen op om je gedrag te voorspellen en gebruiken je gegevens niet om je gepersonaliseerde kansspelaanbiedingen te tonen.
12. Minderjarigen
Deze website is uitsluitend bestemd voor personen van 24 jaar of ouder. Wij verzamelen bewust geen persoonsgegevens van personen onder de 24 jaar. Komt het voor dat wij toch gegevens van een jongere ontvangen hebben, dan verwijderen wij die zo snel mogelijk. Ben je ouder of voogd en vermoed je dat een jongere ons gegevens heeft verstrekt, neem dan contact op via [email protected].
13. Links naar websites van derden
Op onze site staan links naar websites van operators en naar hulpverleningsorganisaties. Voor de inhoud of het privacybeleid van die websites zijn wij niet verantwoordelijk. Zodra je een externe site opent, gelden hun privacy- en cookieverklaringen. Lees die altijd door voordat je daar persoonsgegevens verstrekt.
14. Wijzigingen in dit beleid
Zodra onze verwerkingen, de gebruikte dienstverleners of de toepasselijke wetgeving veranderen, kunnen wij dit beleid aanpassen. De actuele versie vind je altijd op deze pagina, met bovenaan het versienummer en de datum van de laatste wijziging. Bij wezenlijke wijzigingen die jouw rechten raken, plaatsen wij een duidelijke melding op de website en vragen wij, waar vereist, opnieuw om toestemming.